রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা sb66-এর মূল ভিত্তি

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ — বিশেষ করে যখন bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন করেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা…

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার, স্পষ্টভাবেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sb66 আপনার গোপনীয়তা sb66-এর মূল ভিত্তি
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার বুঝতে চাইলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ, এবং আমরা ঢাকা ও চট্টগ্রামসহ সারাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

sb66 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল ও ডেস্কটপে সমান দ্রুত সাড়া।

ইমেল যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগে গোপনীয়তা সম্পর্কিত অপশন পাবেন। এখান থেকে ডেটা রিকোয়েস্ট করুন বা আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থেকে পেমেন্ট জমা দেওয়া পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পাঠানো তথ্য আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রসেস করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করা যায়। আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের প্রতিটি আপডেটে অগ্রাধিকার।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বা লেনদেনের জন্য প্রয়োজন শেষ হলে আমরা সংরক্ষিত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

sb66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার অধিকার কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের কাছ থেকে আসে সবচেয়ে বেশি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তাহলে সরাসরি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করি না। স্থানীয় আইন বা নিরাপত্তা কারণে শুধুমাত্র প্রয়োজনে আমরা পেমেন্ট প্রোভাইডার বা জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সেবার সাথে শেয়ার করি।

আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি সেই মোবাইল ওয়ালেট সেবার কাছে যায়, sb66-এর মধ্য দিয়ে নয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য একটি অনন্য কোড পাই এবং রাখি, আপনার পূর্ণ ব্যাংকিং বিবরণ নয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটা আপনাকে দেই। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধীরে ধীরে মুছে ফেলি। নিয়ম এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কিছু ডেটা সীমিত সময়ের জন্য রেখে দিতে পারে।

হ্যাঁ। আমরা আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমরা যখন প্রয়োজন মনে করি তখন এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের সময় আমরা আপনাকে ইমেল বা লগইন পর্দায় সতর্ক করি। নীতির শেষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ দেখুন।

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি সমস্যা সমাধান না হয় তাহলে আপনি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা ভোক্তা সংরক্ষণ এজেন্সির কাছে অভিযোগ করতে পারেন।